情绪劳动，超越了工作本身的累

情绪劳动，超越了工作本身的累。

最近，越来越觉得很多东西是反直觉的。

比如说心累，比如说精神透支，比如说突如其来的暴躁感。

我们往往认为，心累或者说精神透支，一定是因为思虑过多，或者是各种冲突和矛盾造成的。

我原来也一直是这样认为的，直到一件事情使我彻底改观。

事情是，我的前同事确诊了重度抑郁。

那天我在和几个好久不见的朋友喝茶，不知道怎么就聊到以前工作的事情。

有个朋友是上份工作认识的，他说：“诶，你知不知道XXX抑郁了？”

他说的这个人我不太熟，但是在我印象中，属于那种非常佛系，和所有人都处得很自然，而且得到大家一致好评的一个同事。

我说：“啊？他吗？是家里出了什么事情吗？”

因为他工作上看起来挺顺的，也没什么负担，我第一时间想的肯定是家庭上的事情。

结果那个朋友却说：“不是，就是上班上得受不了了！你知道我怎么发现的吗？我那天看他桌子上放着一盒百L特！”

我心里一个咯噔，这是中重度抑郁的药。

我问：“不应该啊，他工作又不忙，没啥负担为什么抑郁了？”

那个朋友说了一些事，大概就是关于，这位前同事因为经常要跟“奇葩”的供应商联系，虽然很多时候对方不讲理，但他不得已又得摆出“积极配合”的态度，事后经常气得要喘息很久才能慢慢平复。

于是，这位看似佛系老好人的前同事，最近变得很急躁，做什么都没有耐心，完全没了以前的那种待人接物非常温和的感觉，和很多人起了矛盾冲突。

然后大家渐渐地就不想和他来往了，做什么都不想叫他，而且对他的态度还是客客气气地那种疏远。

过了一阵，他整个人望着就垮掉了。

我听完之后，在脑海中想象了一下他当时的那个境遇，长叹了一口气。

他本是一个佛系且好说话的人，这是所有人对他的印象。

但因为被迫提供过量自身无法缓解和排遣的情绪劳动，他的心境在潜移默化中发生了很大的变化。

如果只是这样，过一段时间他可能也会慢慢恢复。

但周围的人无法接受他这种突然之间的转变，又没有谁愿意去插足别人的事情，所能做的也就只有尽量避免争端和摩擦，保持距离。

他像是一个被装进袋子里的人一样，和真实的工作场景隔绝了。

对于一个追求人际平衡关系的人来说，相当于是当头一棒致命一击。

或许很多人都意识到了，比工作本身更累的，是情绪劳动：我可以付出脑力劳动去写方案做策划，我也可以付出体力劳动去实地勘察去跑客户，但是工作就是工作，我不想成为别人的情绪「厕所」。

情绪劳动是一种精神摩擦，还是那种慢性摩擦，直至有一天被按地求饶，它也不会放过你。

回避和隔靴搔痒的“安抚”并不能解决实际问题，在情绪劳动折磨你的背后，是被掩藏起来的不合适。

每个人都有他自己的长处和短处，有人很擅长处理他人的情绪，能把别人对自己输出的“情绪垃圾”切割得很清楚，但有的人却非常苦恼于此，我们不能要求所有人都在心灵上坚不可摧，只能通过了解一个工作的真实属性与自己的性格思维是否契合，而选择真正做起来不内耗的工作。

如果你觉得自己难以适应当下的工作，总是身心俱疲，并且变得日益暴躁，不妨从自身与工作这两者去思考。有的工作类型对于「情绪劳动」的需求就是很高，比如涉及到销售端或者对接协调端；如果你本身是一个容易被情绪反噬的类型，这种工作对你来讲无疑是“黑洞”。

如果依靠自己的力量无法找到答案，欢迎来向我们咨询。看看究竟是对自身认知的不清晰，还是对工作特性的不了解，导致这个需求错位了，不能达成最佳匹配状态。

希望通过咨询，带给你更好的职业体验与收获。